Die Grazer Wechselseitige Versicherung AG (GRAWE) hat das Jahr 2020 genutzt, um einen weiteren grossen Schritt in Richtung Digitalisierung zu gehen. Durch die Zusammenarbeit mit websms und POS Solution, dem Software-Spezialisten für papierlose Prozesse am Point of Sale, können Verträge jetzt unkompliziert und sicher über das Smartphone unterzeichnen werden.
Nachdem der Kunde sein Wunschprodukt mit seinem Vermittler abgestimmt hat, schickt websms einen personalisierten Link per SMS direkt auf dessen Smartphone. Über den Link kann anschließend der Vertrag eingesehen und direkt auf dem Bildschirm des Smartphones unterzeichnet werden.
Für den Empfang der SMS auf dem Smartphone ist weder die Installation einer eigenen App noch eine vorangehende Registrierung erforderlich. „Mit der mobilen Unterschrift werden unsere Kunden immer und überall erreichen. Damit können Verträge unabhängig von Ort und Zeit rechtskonform vereinbart werden.
Auch im Fall der SEPA-Lastschrift, bei der mobilen Bekanntgabe einer Adressänderung, für Mitgliedschaften, sowie bei vielen weiteren Anwendungsfällen im Versicherungs-, Banken- und Industriebereich kommt eine einfache mobile Unterschrift via SMS zum Tragen. Im Grunde also überall dort, wo heute eine Signatur für ein Dokument benötigt wird.
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