Experten wissen: Kunden möchten heute personalisiert angesprochen werden, unabhängig davon, wo und wie sie mit einem Unternehmen in Kontakt treten. Realisieren lässt sich dies mit Content Signage. Damit lassen sich Inhalte von einem zentralen System personalisiert und auf alle wichtigen Touchpoints bringen, mit denen ein Unternehmen seine Kunden erreichen möchte. Diese persönliche Ansprache funktioniert aber nicht nur mit Webseiten und Apps, sondern auch bei Selbstbedienungs-automaten mit Bezahlfunktion, wie Materna auf der CeBIT 2016 zeigte.
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